Reclamo a Oca
Hola.
estuve ayer todo el día esperando a que llegara mi tarjeta. El cartero no pasó y registró en el sistema como que no había podido entregarlo. Intenté comunicarme con la empresa en una sucursal vía tel. Fijo y no pude. Hablé por el chat de su web, y no me dieron respuesta. Envié un email y me respondieron, al final, que tengo que "esperar al reparto".
digo, entonces: ¿cómo me puedo comunicar, si en ninguna de las tres opciones te responde un humano? y si te responde un humano no te escuchan el reclamo y te dejan con la duda: ¿qué garantía tengo de que mi tarjeta llegue a mi domicilio? si proponen otro día y no pasan, el día lo pierdo yo también
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Ailen S
Por otro lado, la dirección es única e irrepetible. Es como decir av riva davia que exista dos veces en capital cuando es una sola avenida, sumado a que se le detalla la altura correctamente.
Ellos ponen en el sistema como que van a otro barrio y no al que corresponde.
11 de Noviembre a las 11:41 hs.
Comentar