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Reclamo a Oca

Mayor control

Pague por un servicio de entrega directa al hogar. Por codigo de seguimiento el producto llego a la provincia de destino desde el 10 feb. Ya paso mas de una semana. Cuando me llega una notificacion de entrega fallida y la informacion de la sucursal para ir a retirarlo, voy al lugar y me entero que no quisieron entrar al barrio porque lo consideran peligroso (ni que fuera alepo o homs) y ademas el producto que tendria que estar alli no lo está, sino en otro lugar. Haciendome perder tiempo y dinero. Sinceramente con otras empresas de correo nunca tuve problemas de este tipo.

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Comentarios

  • Angel Q

     

    Ultimamente es una manobra común de esta gente. En realidad no fueron a hacer la entrega, luego mienten.
    Hacé el reclamo en Oca, para luego denunciarlos al enacom. Ya hay antecedentes de esto:
    Reclamos: https://wxw.oca.com.ar/Contenidos/seac.htm
    Denuncias:
    https://www.enacom.gob.ar/centrosatencion/ct_32
    http://www.enacom.gob.ar/tramites/servicios-postales-reclamos_t11
    http://www.enacom.gob.ar/reclamos-y-denuncias_p****

    18 de Febrero a las 17:46 hs.

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