Contactar a Oca
☰ ☰

Reclamo a Oca

Incumplimiento de entrega de paquete

[Solucionado]

Buenos días, el día 31 de enero realicé la compra de un celular de manera de online el envío fue por correo oca a la fecha me mandaron e-mail para informar que harían la entrega estuve todo el día en el domicilio y nunca aparecieron, hable horas antes con una operadora qué me confirmó que harían la entrega lo cual no fue. Luego volví a recibir un e-mail diciendo que no habían podido entregar el paquete porque no había nadie en el domicilio lo cual es mentira por que no me moví del lugar. Trato de comunicarme y no me dan respuesta! necesito una solución urgente ya que el celular es para trabajo, y me están perjudicando! deberían dejar que pueda retirar el paquete por una de las sucursales ya que no vienen. Eso solucionaría el inconveniente.

Contactar a Oca
Comentarios

  • Angeles R

     

    solución recibida:

     

    Realmente no fue una solución adecuada ya que tuve que yo misma ir a retirar el paquete a una sucursal cuando había pagado por envío a domicilio. Pero en fin pude ŕetirarlo sin problemas. Pero OCA nunca más. Son un desastre.

    12 de Febrero a las 21:23 hs.

Más reclamos hacia Oca

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas