Reclamo a Oca
Buenos días, el día 31 de enero realicé la compra de un celular de manera de online el envío fue por correo oca a la fecha me mandaron e-mail para informar que harían la entrega estuve todo el día en el domicilio y nunca aparecieron, hable horas antes con una operadora qué me confirmó que harían la entrega lo cual no fue. Luego volví a recibir un e-mail diciendo que no habían podido entregar el paquete porque no había nadie en el domicilio lo cual es mentira por que no me moví del lugar. Trato de comunicarme y no me dan respuesta! necesito una solución urgente ya que el celular es para trabajo, y me están perjudicando! deberían dejar que pueda retirar el paquete por una de las sucursales ya que no vienen. Eso solucionaría el inconveniente.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Angeles R
solución recibida:
Realmente no fue una solución adecuada ya que tuve que yo misma ir a retirar el paquete a una sucursal cuando había pagado por envío a domicilio. Pero en fin pude ŕetirarlo sin problemas. Pero OCA nunca más. Son un desastre.
12 de Febrero a las 21:23 hs.