Reclamo a Oca
Compre unos productos por internet el viernes de la primera semana de marzo, se tenia en claro que tendria que llegar 1 dia despues que se despache el producto, se despacho el mismo lunes por lo que deberia llegar el martes. Eso seria asi si no fuera que llevo 1 semana esperando mi producto, hoy viernes 15/3 la pagina de seguimiento de oca avisaba que mi producto estaba con el repartidor y que vendrian a mi casa, este mensaje llego a las 8:30am, pasadas las 6pm que se supone que es la hora limite de entrega, mando tickets de soporte sin solucion, pido ir a buscarlo a sucursal pero no me dejan "por que todavia no vinieron a mi domicilio y se van sin respuesta", me estan cobrando un envio carisimo para que llegue 1 dia despues de su despacho y aun asi tienen el descaro de decirme que no puedo ir a la sucursal a retirar mis productos.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora extraña en la carga de paquete de mercadoenvíos en el sistema de oca
El día martes 30/4 me dirigí al local agencia rpp de la calle fraga 602, merlo, sucursal habilitada para envíos por oca, para despachar un paquete de una venta por mercado envíos. Me informaron que lo dejara, me pidieron un celular y me comentaron que tenía que llegar …
Nunca me llegó la sube
El 18 de abril compré una tarjeta sube y nunca me llegó. Quiero saber dónde retirarla. Estoy en zona moreno provincia de bs as
Envio
Hola, buenas tardes. Quería consultar sobre un envío que antes de despachar me dieron un precio que sería $22,630 (que en el seguimiento me pusieron el valor) y al llegar me cobraron $15.000 pesos más. Pesaron y midieron la caja, porque tuve que pagar mas al llegar la …
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Federico S
solución recibida:
Olvide contestar esto, tuve que quejqrne con servicio al cliente y cancekar todo tipo de envio a mi domicilio para it a buscarlo YO MISMO a la sucursal
15 de Abril a las 7:10 hs.