Reclamo a Oca
Buenas tardes!! mi queja sobre oca mendoza, es que estoy esperando la llegada de un celular que compré a tienda movistar. Ha llegado a mendoza, según me informaran de la misma tienda (en dos oportunidades)
le hago el seguimiento y para el 13/9 estaba programada la entrega (visita a domicilio en curso), no llegó, entonces colocan estado visita (no entregado, no visitado) y reprograman , ese día, para el 15/9...me fijo seguimiento y dice: programado para visita. Visita en curso...y tb hoy dicen no entregado ( no responde).... El número de seguimiento que me dieron últimamente por tienda movistar es:
[números]. Les pido por favor que reclamen uds., se trata de un celular caro, para mí que soy jubilada y lo necesito. Gracias!!
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Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Patricia S
solución recibida:
La tercera visita programada era para el 20/9, gracias a la intervención de Uds. me trajeron el celular un día antes!! Tocando bocina....Yo había pegado en el portón eléctrico carteles de OCA tocar bocina!! Ya lo tengo!!!!! Gracias....
22 de Setiembre a las 22:27 hs.