Reclamo a Oca
Estoy realizando el seguimiento de un pedido que debo recibir, y me encuentro que me llegan todas las notificaciones a traves de la app de oca de una "supuesta visita" fallida para la entrega.
es una vergüenza, el atraso de la información, siendo que se me tendría que haber notificado previamente de la visita.
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Mi paquete no avanza
Desde el 2 de junio que el seguimiento de mi paquete solo marca "tenemos tu envío, lo estamos preparando para la entrega." y no volvió a avanzar, ya son 11 días de esto, intenté contactarme por todos los medios que su página web indica y no contestan.
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
María D
solución recibida:
Luego de hacerles notar que efectivamente no habían realizado la visita a mi domicilio y luego de varios reclamos, pude hacerme con el pedido. No recomiendo OCA para nada, atención al cliente deplorable.
11 de Julio a las 13:23 hs.