Reclamo a Oca
Buenas tardes, tengo costumbre de realizar compras en Mercado Libre y muchos de los productos son con entrega del correo oca, algunos sin cargo y otros que se paga el envío.
el punto es que ahora espero un producto que ya es la tercera vez que sale en la página como "visita a domicilio en curso" y nunca llega, ponen como motivo diciendo que no responde, cuando hace dias que estoy pendiente y esperando dejando siempre a alguien en casa. Tampoco recibí ningún aviso de visita. Llamo a los teléfonos,siempre da ocupado, no contesta nadie. Aparentemente los dejan descolgados.
cuando uno va a la sucursal lo mismo, mala atención, pocos empleados, mucho tiempo de espera, poco espacio para esperar, etc.
y siempre pasa lo mismo. Muy mal servicio!!!
no sé adónde se debe reclamar, hace años que los usuarios tenemos estos problemas.
muchas gracias!!
erica drexler
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …