Reclamo a Oca
El 17/2 hice un envìo a oberà misiones y me dieron el nùmero de seguimiento yae[números](9), cuando intento hacer el seguimiento en pàgina web me da error. Hoy 22/2 a las 9:04 me comunico despuès de una larga espera, al [números] donde una señorita que no dio su nombre me atiende de pèsima manera y me corta la comunicaciòn. Desde ese momento, el nùmero al que llamaba no admite màs llamados por exceso de tràfico y mi encomienda ha quedado... ¿perdida?
recièn ahora, 11:30, pude comunicarme y me piden que envìe por mail el ticket y nota ¿manuscrita? haciendo el reclamo, igualmente una señorita, a quien tras pedirle su nombre se identificò como cielo, me dio el nùmero de reclamo [números]. Si alguien sabe el porquè de la carta manuscrita, se los agradecerè. A seguir esperando
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
scipiciani
solución recibida:
Finalmente mi encomienda llegó a destino, después de haber hecho reclamos que me exigieron hasta hacer una carta manuscrita con el mismo y mi firma al pie, enviar escaneado el ticket, y una semana después, apareció.
01 de Marzo a las 20:57 hs.