Reclamo a Oca
Oca villa dolores nunca atienden el teléfono: a través de Mercado Libre he comprado un libro con envío desde bs. As, a villa dolores a través de oca. nunca pudimos averiguar cuando llegaba el libro a la sucursal (somos de merlo san luis donde no hay sucursal de oca). Si bien comisionamos a un tercero para que retirara tentativamente el libro (por las dudas), en la sucursal le platearon que faltaba un requisito. A la tarde de este lunes cuando nuevamente completa la exigencia (se trataba de una fotocopia faltante) ya se había devuelto el libro. El reclamo consiste en pedir a oca central que exija a lo empleados de esta sucursal que atienda el teléfono porque es una parte clave del servicio a través del cual uno sabe en que momento debe retirar lo que ha convenido. la cuestión que ahora a contra reloj debo localizar ese libro para que lo envíen, con más costos, más tiempo... En forma innecesaria... El [números] [números] [números] no se atiende nunca, lo hice desde tres líneas simultáneas. luego busqué otras por internet como [números] 42-[números] y figura llamada rechazada... Etc.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Lau D
NO ATIENDEN JAMAS!!!!
10 de Febrero a las 12:32 hs.
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