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Reclamo a Oca

Demora por parte de oca en la entrega de envios

[Solucionado]

Realice una compra por internet en bocashop y el envío se realiza por oca y desde el 13/05/[números] se encuentra en proceso de retiro en planta velez sarsfield, el numero de seguimiento es: [números], no atienden los teléfonos y no contestan los email.

Comentarios
  • Roberto G

     

    Me contestaron esto: Estimado cliente, Respecto a su consulta verificamos que su envío aun no ha ingresado físicamente al correo. Por favor tenga a bien contactarse con su remitente para corroborar el despacho. Saludos! Atención al Cliente Gerencia de Soluciones al Cliente www.oca.com.ar

    09 de Junio a las 10:21 hs.

  • Roberto G

     

    Porque no recibí mi pedido. Y ahora cancelaron el envío.

    18 de Junio a las 7:13 hs.

  • Roberto G

     

    solución recibida:

     

    Luego de muchos intentos de comunicarme con la empresa, pude y me reintegraron el dinero.

    03 de Julio a las 8:06 hs.

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