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Reclamo a Oca

Demora oca!!

Compré una notebook el 15/04 en Bidcom El 17/04 fue despachada para que oca la enviara con destino a córdoba.
una vez notificada de ésto, me descargué la app de oca para hacer el seguimiento de mí envío. Se actualizó hasta el 21/04, dónde reportó que mí pedido se encontraba en viaje desde la sucursal oca vélez sarsfield a la sucursal oca córdoba.
hoy 9/05 sigo sin recibir lo que compré, siquiera oca me ha informado de avances en mí envío, sigue diciéndome que "está en viaje desde la sucursal vélez sarsfield". He llamado a su [números], sin embargo nunca han atendido. Llevo 22 días de espera y nada. Me gustaría tener algun tipo de respuesta ya que, dado a la demora en su envío, me veo afectada laboralmente.

Comentarios
  • María C

     

    No han dado respuesta alguna y mi producto aun no me llega

    25 de Mayo a las 14:06 hs.

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    • silvina C

       

      Hola María, completa el formulario de contacto de Oca, poné el numero de envío, ahí por lo menos te contestan donde está. ayer me dijeron 48 hs habiles y es la 1ra vez que me contestan eso,antes sólo que estaba en sucursal

      25 de Mayo a las 15:00 hs.

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      • María C

         

        Uy, muchas gracias! Ya mandé!

        25 de Mayo a las 16:41 hs.

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