Reclamo a Oca
El día 19/12 compré un celular a movistar con entrega a domicilio al otro día. Primer error de movistar y mío por creer.
el día 21/12 lo llevan a oca central
el 23/12 están preparando para distribución. Llamo a oca [números] y me dicen que los domicilios los hace luis guillon y que posiblemente llegará ahí a la noche y el 24/12 repartían
el 24)12 producto no llega y me dice guillon que no llegará hasta el 27/12. Todos estos días tuve que cambiar turnos médicos(pami difícil) y clavarme en mi casa
en el seguimiento me dicen que vinieron a mi casa y no había nadie. Mentira. . Llamo a guillon y me dice que el producto no salió de ahí todavía. O sea. Ningún empleado sabe lo que pasa con los envíos
hoy 26/12 me avisa un correo que llegaba el pedido. Llamo a guillon y lo confirman. Otra cita médica cancelada. El producto no llega. En seguimiento me dicen que pasaron y no había nadie. Llamo a guillon y me dicen que ella repartidor pasó efectivamente. El teléfono de guillon a partir de ahí da ocupado. Les importa un carajo el cliente y sus trabajos.
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Incumplimiento de entrega - 0 atención al público
Oca tiene mí pedido "en camino a tu domicilio" desde ayer (que era el día de entrega). No sé actualizó el estado, no hay forma de comunicarse directamente con ellos en ningún lado. En todos te contesta un bot, no te responden los mails y en instagram que dicen que le p…
Paquete sin movimientos
Tenemos un envío que presenta un estancamiento en el seguimiento desde hace varios días, sin registrar nuevos movimientos ni actualizaciones en el sistema. Número de seguimiento: [números]
No me entregan el pedido
Quiero reclamar el pedido que me sale con dos intentos fallidos y que hubo fallos teléfono cuando es mentira ami nunca me llamaron ni fueron a la dirección
Oca Paquetería Oeste Dirección
Dirección de Paquetería Oeste OCA ⚡️ Paque…
Planta Velez Sarsfield Oca
Planta Vélez Sarsfield OCA OCA es una empresa privada …
Rita M
solución recibida:
No sé que le pasó a OCA en otros tiempos uno podía confiar. Ahora es un servicio más que se degradó
01 de Enero a las 13:31 hs.