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Novaventa

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24 Junio 2026 21:50

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Reclamos a Novaventa


Llego pedido incompleto

En la campaña 5 [números] no me llegaron 6 productos que suman [números]. El dia de hoy sábado que llego el pedido. Llame a linea de atención al cliente pero hoy sábado no atendian. que hago y estoy muy preocupada esto no habia pasado antes. Solo una vez y fue un producto. Pero me dieron pronta re…

Publicado 31 de Marzo

[SOLUCIONADO] Productos en mal estado

Buenas tardes quiero informar q hice pedido de campaña 5 y pedí una buena cantidad de galletas y todas llegaron desmigajadas y es la segunda vez q pasa mi teléfono de contacto [números]

Solucionado 04 de Abril

Falta de 1 producto que aparece en la factura

El dia 30 marzo recibí mi pedido en la caja perfectamente sellada . Revise todos los productos y factura . Tendría que recibir 2 premios los cuales venían en la factura pero no llego 1 de ellos . Una batidora manual ..

Publicado 30 de Marzo

Por que no allegado mi pedido

Me comentan que me enviaron el pedido y no lo e residido necesito que me den respuesta esta facturado el pedido

Publicado 30 de Marzo

Hasta la fecha no me ha llegado el pedido

Buenas tardes. Estuve tratando de hacer mi pedido por la nueva oficina virtual que crearon y no lo pude lograr, entonces lo hice por el número del wsap que me dieron como opción y me salió q el pedido fue exitoso y hasta la fecha no he recibido el pedido. Ingresé a la página y aparece q me lo factu…

Publicado 27 de Marzo

Por una devolución me reportarán con as centrales de riesgo

Buenas tardes en campaña 18 realice una devolución de un carrito de mercado cancele mi factura exepto los [números] lo hice como me indico una chica que me llamo y me dijo que en los próximos días los días 10 y 11 de ese mes recogerían mi devolución y nunca lo hicieron hice pedido y no aparecía con…

Publicado 27 de Marzo

Que no entregan los pedidos cuando dicen

Muy buenas tarde soy una persona que vende productos por catálogos y este mes facture el 19 hoy estamos a 26 y no me llegado el pedido se supone que si yo facturó antes me llegan los pedidos primer y nada ya tengo a las personas que compran preguntando y que porque a mi se me demoran tanto y en ot…

Publicado 27 de Marzo

Pedido no llego

Buenas noches el día 18 de marzo realice mi pedido de campaña 5 y no a llegado gracias si me informan que pasó

Publicado 26 de Marzo

Falta de informacion

Novaventa no brinda la informacion necesaria porq yo no monte pedido en tres campañas por problemas con mis clientes pero me puse al dia en campaña 4 y quize ingresar nuevamente y meti pedido y lo resivieron luego de tres dias salen con q mi pedido fue rechazado por no meter pedido en tres campañas…

Publicado 23 de Marzo

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