Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas noches señores nova-venta, el día de hoy me dirijo a ustedes muy respetuosamente para solicitarles que por favor tengan cuidado con la distribución de los productos teniendo en cuenta que esta es la tercera entrega en la que se presentan grandes dificultades que me afectan muchísimo teniendo…
Publicado 04 de Abril
Buenas tardes, productos facturados con codigos [números]-7 no enviado faltantes 1.. Y [números]-4 faltantes 1
Publicado 03 de Abril
Mas que un reclamo es una queja xq pasamos el pedido desde el 24 de marzo y según las asesora llegaba desde ayer 02 de abril y todabia es el momento y no ha llegado y estamos quedando mal con los clientes gracias
Publicado 03 de Abril
Realice pedido
Publicado 03 de Abril
Realicé el pedido de la campaña 5 por la página web y en ese momento al parecer la estaban actualizando. No supe (no me dí cuenta) que al actualizar la página el sistema cambió el nombre del barrio en el que resido y en el que se me realiza la entrega del pedido. Después de doce días y de rogarle a…
Publicado 02 de Abril
Buenas noches, el día 26 realice mi pedido y decidí redimir puntos, solicite cómo premio buen ser de vasos elegante x 4. Para mí sorpresa aparte de que se demoró en llegar el pedido hasta el día de ayer por la tarde, los vasos llegaron fisurados y parecen usados. Hoy me comunique con servicio al cl…
Publicado 02 de Abril
Uds venden en el catálogo artículos para el hogar ,compré unos cucharones para la cocina pero jamás me imaginé que los vendian para tenerlos de lujo ,porque cometí el error se querer sacar unas tajadas y para mí sorpresa y horror el cucharone se derritió apenas sintio el aceite caliente,cuando vend…
Publicado 02 de Abril
He realizado pedidos consecutivamente desde hace algún tiempo, en la última campaña tenía [números] puntos y realice pedido de campaña 4 y en total quedaría con [números] puntos, voy a subir el.pedido de campaña 5 y.para mi sorpresa tengo [números] puntos, es decir me quitaron los.puntos.de.la últi…
Publicado 01 de Abril
Buenos días, he tratado de comunicarme a las lineas de atención y no he podido, ya tiene mas de 15 días envié el pedido de campaña 5 y en la pagina me aparece como no enviado y nadie me da respuesta ni solución, a que numero me puedo comunicar , por que me aparece un valor de un pedido que no se h…
Publicado 01 de Abril
Me vino en la factura un producto que no me vino en el pedido, más sin embargo lo había pedido, pero no puedo pagarlo si no me ha venido puesto que luego en dado caso saldría de mi bolsillo pagarlo y sería una perdida completa de todas las ganancias
Publicado 01 de Abril