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Novaventa

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22 Junio 2026 18:02

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Reclamos a Novaventa


Reclamo

Me facturaron un acondicionador de pantene y no llego

Publicado 12 de Febrero

Paz y salvo y solución reporte

Buenas me pueden hacer el favor de enviarme un paz y salvo. para saber cuando me quitan el reporte

Publicado 12 de Febrero

Pedido por mayor valor al solicitado

Buenos días, realice un pedido por valor de $[números].[números] y me llego un pedido por valor de $[números].[números], por lo que no abrí las cajas, me comunique de manera inmediata y me indicaron que iban a recogerlo en su totalidad, sin embargo no lo han hecho y ya me están enviando mensajes de…

Publicado 12 de Febrero

Producto que no llego

Buenas noches esq me están cobrando un producto de regenext que venía con uno gratis y ése producto no me llegó y estado llamando a la línea del fijó hay nunca contestan siempre dice la contestadora que los muchachos están ocupados y llamo a la línea [números] y tampoco q mala atención para el clie…

Publicado 12 de Febrero

No llego el pedido y me lo facturaron

El día 31 enero realice mi pedido via internet fue recibido facturado pero al parecer no despachado por que a la fecha 11 de enero no ha llegado, pero en el sistema me aparece la factura con el monto del pedido solicitado mas el saldo anterior si haber llegado este, me llegan mensajes corroborando …

Publicado 11 de Febrero

Mal la factura en novaventa

La factura que me llego esta mal el total pero yo ya habia entregdo el pedido cuando me avisaron ya era tarde lo habia entregado y lla me dijo que no me pagaba mas de lo que estaba en la factura he llamado desde el sabado 8 de febrero pero no he tenido respuesta yo no voy a sacar plata de mi bo…

Publicado 11 de Febrero

Pago en mora

Tengo que cancelar un saldo pendiente con la empresa novaventa y quiero comunicarme con ellos pero ningún teléfono contestan tampoco los correos y quiero saber dónde y cuánto debo cancelar y si es posible solicitar el paz y salvo.

Publicado 11 de Febrero

Publicidad engañosa

Buenas noches, imposible comunicarse con ustedes dicen un tiempo estimado de 10 pasaron casi 20 y se corta la llamada, que falta de respeto. 2. Hice un pedido lo cual me dicen que tengo que pagar un valor de [números] pesos, y al momento de pagar me están cobrando [números].[números]. Cual se su…

Publicado 10 de Febrero

No.puedo ingresar

No puedo ingresar a la plataforma para montar pedido

Publicado 10 de Febrero

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