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Novaventa

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18 Junio 2026 20:08

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Reclamos a Novaventa


Factura

Realice el pedido de la campaña 2 pero al no superar el monto mínimo el pedido no me llegó porque no lo despacharon, realicé pedido de la campaña 3 por valor $[números] no me llego porque me sale un mensaje que debo pagar la factura de la camcampaña anterior pero ahí en el saldo me están sumando …

Publicado 15 de Febrero

Paz y salvo

Estoy solicitando un credito urgente, y aparezco con un saldo en al año [números] por [números].[números], y yo he realizado pedidos con ustedes hasta el año [números] y mi saldo es 0, segun la plataforma, mis recibos y en la linea telefonica tambien sale 0 de deuda pero nunca contestan para solici…

Publicado 15 de Febrero

Mal facturado

Me estan cobrando un producto q no he recibido

Publicado 15 de Febrero

Cobro diferente al registrado en la lista de precios

Se me está cobrando un valor que no está de acuerdo con el valor de lista, valor precio catálogo-v/r lista= ganancia, dicen que ves por el iva a no está reflejado en los productos, y yo que culpa tengo que no apliquen el iva en lis precios? nunca había sucedido ésto, mi valor s pagar es de: $[númer…

Publicado 14 de Febrero

Cobro de un producto no recibido

Buenas tardes recibí mi pedido el 6 de febrero y me facturo un producto que no recibí desde ese mismo momento intente comunicarme con la y no responde la linea de teléfono o se cae la llamada mal servicio estamos a punto cierre de campaña y no e podido solucionar mi problema espero una pronta respu…

Publicado 13 de Febrero

Mi cuenta aparece en 0 cuando tenia un saldo de 24-400

Buenas tardes mi nombre es ruth saray giraldo arroyo c.c [números] vivo en la ciudad de cali hace dos meses vendo novaventa. Por falta de experiencia crediticia para poder vender me toca pagar primero . En la camapaña 2 del mes pasado consigne a mi cuenta [números].[números] pero en mi cuenta anter…

Publicado 13 de Febrero

El cliente pide la garantía del producto comprado

En campaña 18 vendí una máquina de café eva la cual el cliente me informa que ya no le funciona he tratado de comunicarme con la empresa y es posible el cliente quiere que le respondan por la garantía por favor me puede ayudar gracias quedo atento a una pronta respuesta mi nombre. Es jorge iván isa…

Publicado 13 de Febrero

Quejas

Buenos días espero q esten bien mi pregunta es la sgte en el pedido d campaña 2 de la página [números] a la [números] si uno metia 50 mil daban gratis una toalla yo meti esos 50 mil meti 2 cremas d peinar sedal y un shampoo y acondicionador dove q daba un total d 50 mil lo q yo quiero saber es …

Publicado 13 de Febrero

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