Reclamo a Norwegian
Estimados,
tenía un vuelo para el mes de julio [números] y el mismo fue cancelado. Solicite la devolución del dinero y me dijeron que se inició el reembolso el 16 de junio, [números] pero no recibi ninguna devolución en la tarjeta hasta el momento. Ya pasaron mas de 12 meses y la reestructuracion de la empresa fue completada pero aun no recibi la devolución del dinero.
les paso mis datos:
- federico alberto arnaboldi
- federicoarnaboldi@gmail.com
- reserva pkasoe
- incidente: [números]-[números]
realice múltiples reclamos a través de diferentes medios y hasta me dijeron que tenía que generar un nuevo reclamo, me pasaron un enlace pero en el mismo no se puede generar un nuevo reclamo porque el sistema detecta que hay un reclamo generado.
en mi última comunicación con norwegian a través de su cuenta de Facebook me pasaron el correo electrónico dividend@norwegian.com para poder canalizar mi reclamo pero luego de meses de espera nunca me respondieron.
necesito saber cuando me van a devolver el dinero de los pasajes que pagué en su momento.
saludos,
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Federico A
No en iaron ninguna respuesta
03 de Abril a las 8:53 hs.
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