No hay respeto por el consumidor

Compre un equipo noblex sistema de audio estilo fiesta con bluetooth en Coto de belgrano. A los días me di cuenta que funcionaba la batería del equipo. Lo lleve al service oficial (epromac srl) el 28/1. Me dijeron que tardarían 10 días aproximadamente. Llamé varias veces y mande mails avisando que el 22 de febrero tenia un cumpleaños y que debía usar el equipo. Me respondieron de epromac por mail que estaban esperando un repuesto. Recién hoy me mandan un mail diciendo que me van a cambiar el equipo por uno nuevo pero que eso demora aproximadamente diez días. Llamé a noblex y me confirman que tardaran entre 10 y 20 días. El nro de reclamo noblex del día de hoy es [números], les dije que iba a hacer reclamos por derechos del consumidor y me dijeron "que haga lo que quiera". Compre un equipo de primera, no funcionaba, tuve que perder tiempo y plata en llevarlo al service, deberé pagar por el alquiler de un equipo para animar el cumpleaños del 22 de febrero. Siento que no me respetan como consumidora, todo es a sus tiempos y no respetan los míos. Quiero que me entreguen un equipo nuevo que funcione correctamente y que además me resarzan por el tiempo y el dinero que me hicieron perder.-