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Reclamo a Noblex Argentina

No carga netflix

Buenos días. Mi nombre es mónica. Tengo un televisor noblex led 50" dj50. Desde ayer no me está dejando cargar Netflix Llamé a netflix y me dijero: "tu dispositivo tiene un problema de hardware o software que solo puede resolver el fabricante. Para poder ver netflix de nuevo, debes contactar con el fabricante del dispositivo y solicitar lo siguiente:

ayuda para instalar la última versión de firmware para tu dispositivo.

ayuda para restablecer los valores de fábrica.

si tras realizar estos pasos sigues sin poder ver contenido en streaming, es posible que el fabricante tenga otras sugerencias para arreglar el dispositivo. Si no es así o los procedimientos adicionales tampoco resuelven el problema, tendrás que utilizar otro dispositivo preparado para netflix para seguir viendo contenido."

el tv, aún está en garantía

Comentarios
  • Mónica

     

    No tuve respuesta.

    10 de Julio a las 18:20 hs.

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