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Reclamo a Noblex Argentina

Fallo tv noblex 42

[Solucionado]

Buenas tardes.
compre un tv 42 " en Musimundo el cual fallo a los pocos dias de ser comprado.
el comercio que lo vendio, solo me puso en contacto con la fabrica.
la fabirca me pidio el dia 8 de agosto que lo lleve a un service por calle soler, fui en reiteradas ocasiones y el mismo cerro. El dia 12 de agosto me dijeron que lo ingrese a un service en pellegrini [números], en el cual entregue el equipo el dia 13.
este service el cual solo hiba a revisar el equipo para el cambio me dice q lo va a reparar y debo esperar un mes corrido para ello, mismo discurso me da la fabrica al llamar al [números] [números] [números].
pasaron varios dias, llamo y me dicen que no saben si hay repuesto y que la orden de trabajo ingreso el 21 de agosto, por lo cual tendre que esperar hasta el 21 de septiembre para tener una respuesta concreta.
una total falta de respeto teniendo en cuenta que el equipo tenia 10 dias de comprado y estaba para un cambio directo por ser la falla de la pantalla completa.
adjunto fotos y datos para reclamar. El equipo fue adquirido por mi señora y todos los reclamos hechos por mi y a mi nombre

gustavo berthet
dni 33 [números] [números]
los alamos [números] somisa - san nicolas
falla de equipo 08-08
reclamo de falla: 09-08 n°[números]
reclamo service cerrado: 11-08 [números]
reclamo no reparado - orden tecnica 13-08 n°[números]
fabrica: noblex Newsan
service: lerz electronica ([números]) pellegrini [números]

comprador: geraldina ballesty
dni: 30.[números].[números]

Comentarios
  • Gustavo B

     

    solución recibida:

     

    Cambio de tv por el mismo nuevo... demoraron un mes

    19 de Setiembre a las 8:02 hs.

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