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Reclamo a Noblex Argentina

Falla en smart tv noblex nuevo

Compramos un smart tv (noblex) en febrero [números]
a los dos meses de un día para otro no encendió más. Lo llevamos al servicio técnico de noblex y nos explicaron que ese modelo había salido con una falla y que se debía cambiar una placa para la actualización. Pero en ningún momento mencionaron el cambio.
lo tuvieron casi 3 semanas.

a las dos semanas de recibirlo arreglado (supuestamente) la imagen empezó a verse como dolarizada. Lo llevamos a otro servicio técnico de noblex y nos dijeron que ese era un típico problema de internet (a lo que obviamente no le creímos) pesos el cambio y por supuesto que no queremos el mismo modelo ya que ellos mismos reconocen haber sacado el producto al mercado con esa falla.
estamos esperando una respuesta

Comentarios
  • mcelesteromero

     

    Noblex no nos devuelve el televisor que llevamos al servicio técnico y nos dice que cuando ellos reparten ese, y lo tengamos podremos iniciar el cambio. Pero desde el servicio técnico nos dicen que Noblex no está enviando el repuesto. Un Smart nuevo que ya tuvo dos ingresos al servicio técnico y ellos brillan por su ausencia. El cambio debería realizarse problemas. Están dilatando los tiempos y asi que se cumpla el tiempo de garantía. Un desastre. Seguimos esperando el cambio

    09 de Julio a las 9:51 hs.

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