Reclamo a Nicequest
Me comunico con ustedes para reiterar mi reclamo del día 20 de diciembre pasado que he efectuado por correo electrónico y a través de su sitio web, ya que hasta la fecha no he recibido respuesta de su parte.
como les notifiqué en aquella oportunidad, el código de Bigbox acción que me han enviado por mail luego de canjear mis caracolas en esa fecha (tsn6vbj3) aparece estar vencido al ingresarlo en la página de bigbox, aunque en su correo electrónico aseguran que la fecha de vencimiento del mismo será en septiembre de [números].
quisiera solucionar el problema a la brevedad.
les agradezco por su tiempo y quedo en espera de su respuesta.
saludos cordiales,
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola Alejandro,
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas. Hemos verificado tu caso y nuestro Equipo de soporte está haciendo todo lo posible para solucionar este problema.
Si tienes cualquier pregunta, ponte en contacto con nosotros desde el formulario de contacto: https://www.nicequest.com?target=privateSupport
Un cordial saludo,
Equipo Niceques
09 de Enero a las 7:49 hs.
Alejandro D
solución recibida:
El producto solicitado no pudo ser entregado correctamente como fuera estipulado, pero me regresaron los puntos que utilicé. El sitio me asegura que puedo volver a solicitar el producto y el inconveniente no volverá a ocurrir, pero aún no intenté volver a canjear los puntos.
30 de Enero a las 19:08 hs.