Reclamo a Nicequest
Soy colaborador de nicequest desde hace más de 10 años con la misma dirección de correo electrónico.
el día 24 de septiembre recibí un correo donde me notificaban que esté había sido modificado, por lo que sigo las indicaciones que precisa el correo electrónico sin obtener solución. Ante tal situación, envío correo informando a nicequest, y solicitando que me informen de cómo recuperar mi cuenta. Me responden que deben verificar la información... Aún hoy, continúan verificando la cuenta y yo sigo sin obtener respuesta.
necesito recuperar mi cuenta (adjunto captura de mi última encuesta recibida y a la cual no he podido acceder) y los puntos acumulados (más de [números]).
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola [nombre],
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.
Para poder ayudarte, necesitamos por favor que contestes el email de Nicequet con la última invitación de encuesta o el último email que te hemos enviado para intentar encontrar tu cuenta.
Hacemos todo lo posible para que tengas una experiencia #nice. Por ello, agradecemos tu paciencia y comprensión.
Un cordial saludo,
Equipo Nicequest
14 de Octubre a las 6:45 hs.
Comentar
Lidia G
Aún espero respuesta. Me indicaron que procediera a reenviar la última encuesta recibida y me encuentro a la espera de que validen mi correo electrónico.
18 de Octubre a las 7:17 hs.
Comentar
Lidia G
Aún continúo esperando la revisión del correo
25 de Octubre a las 16:25 hs.
Comentar
Nicequest Representante de Nicequest
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] G
11 de Noviembre a las 14:53 hs.
Comentar
Lidia G
He recuperado mi cuenta pero no los puntos que tenía acumulados, tiempo trabajado que no me han devuelto aún.
11 de Noviembre a las 15:58 hs.
Comentar