Reclamo a Nicequest
Hola:
he solicitado un regalo, pero a la hora de confirmación del pedido, el correo electrónico que me manda. No aparece el botón para hacer click, sólo he recibido el texto.
ya he probado en varios navegadores.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
LUIS G
En nicequest, me contestaron el 12 de diciembre, lo siguiente:
Muchas gracias por contactarnos. Vamos a revisar internamente este caso y nos pondremos en contacto contigo en cuanto tengamos una respuesta a tu comentario.
A día de hoy todavía no he podido canjear mis korus.
16 de Diciembre a las 16:31 hs.
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LUIS G
Después de un mes de espera, para una respuesta. Esta es la respuesta de, los señores de NICEQUEST.
Hola Luis,
Para canjear un regalo en la tienda de Nicequest sigue estos pasos:
Inicia sesión en nicequest.com y elige el regalo que quieras canjear. Asegúrate de tener suficientes Korus para ese regalo.
Haz clic encima del regalo y en el botón "Canjear".
Rellena el formulario con los datos de tu pedido, incluyendo tu dirección de entrega y tus datos personales, y haz clic en el botón "Continuar".
Verifica los datos de envío del pedido y haz clic en el botón "Finalizar".
Accede a tu correo electrónico y confirma el pedido siguiendo las instrucciones que encontrarás en el email. Recuerda que el pedido no se efectuará hasta que no se confirme, y transcurridas 4 horas se cancelará automáticamente si no se ha hecho esta acción.
Una vez confirmado el canje, se te descontarán automáticamente los Korus correspondientes y podrás ver tu pedido
29 de Diciembre a las 20:12 hs.
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Nicequest Representante de Nicequest
Hola Luis,
Gracias por tu mensaje y disculpa las molestias.
Nuestro equipo acaba de escribirte a tu email de registro en Nicequest.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos,
Equipo Nicequest
09 de Enero a las 8:25 hs.
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