Reclamo a Nicequest
Hice el cambio de contraseña ya que la olvide pero al intentar acceder me figura contraseña incorrecta estoy [números]% segura que la contraseña está bien ya que la guarde en mi dispositivo, intente cambiarla nuevamente pero no me deja. Me gustaría saber como puedo solucionar este inconveniente, muchas gracias.
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
¡Hola, Julieta !
Gracias por escribirnos. Entendemos lo frustrante que puede ser esta situación, pero no te preocupes, vamos a ayudarte a solucionarlo.
Para recuperar tu contraseña:
1. Desde la App de Nicequest:
- Haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?" en la pantalla de inicio.
- Ingresa tu correo electrónico y haz clic en "Enviar".
- Recibirás un email con un enlace para restablecer tu contraseña. Sigue las instrucciones.
2. Desde la web nicequest.com:
- Haz clic en "Iniciar sesión" y luego en "Has olvidado tu contraseña".
- Ingresa tu correo electrónico y haz clic en "Enviar".
- Sigue las instrucciones del email que recibirás.
Si después de seguir estos pasos el problema persiste, te pedimos que nos escribas a soporte*netquest.com desde el correo que tienes registrado en Nicequest, detallando el inconveniente y, si es posible, adjuntando una captura de pantalla del error. Así nuestro equipo técnico podrá revisarlo con más detalle.
¡Estamos aquí para ayudarte! ?
Saludos,
Equipo Nicequest
27 de Enero a las 11:22 hs.
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