Reclamo a Nicequest
No puedo entrar a mi cuenta siempre me dice que el correo o contraseña son incorrectos además ya pasó un buen tiempo sin que reciba ninguna encuesta espero lo puedan solucionar porfavor
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Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Valentina J
No le han dado ninguna solución a mi problema ni siquiera se han comunicado conmigo
15 de Junio a las 15:53 hs.
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Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Valentina.
Gracias por ponerte en contacto con nosotros.
Hemos visto que tu cuenta está normal y activa.
Si al acceder a tu cuenta te aparece "E-mail y/o contraseña incorrectos" por favor, comprueba que estés introduciendo correctamente ambos campos.
Para obtener una nueva contraseña, por favor accede a nicequest.com y haz clic en Iniciar sesión > ¿Has olvidado tu contraseña?
Recibirás un link en tu email que te permitirá ingresar una nueva contraseña de tu elección.
Ten en cuenta que este link:
1. Solo se puede utilizar una vez
2. Caduca a las 24h de solicitarlo
Si no recibes el email, revisa tu carpeta de spam, correo no deseado, o, si usas Gmail, las diferentes pestañas que contiene.
25 de Junio a las 5:04 hs.
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Valentina J
Me dijeron que debía restaurar la contraseña y lo hice pero según me tenía que llegar una nueva contraseña y nunca me llego
28 de Junio a las 21:56 hs.
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Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Si no recibes los emails de Nicequest comprueba por favor los siguientes puntos:
- Revisa en tu carpeta de spam o correo no deseado. Si encuentras emails nuestros allí, selecciónalos e indica "esto no es spam" en tu correo. Así te asegurarás de recibir nuestros emails a tu bandeja de entrada.
- Si usas Gmail, revisa en las diferentes pestañas que contiene: nuestros emails pueden llegar a Notificaciones o a Promociones. Si es así, te recomendamos que muevas estos emails a la bandeja principal para continuar recibiéndolos allí.
- Si alguna vez marcaste en uno de nuestros emails el link que indica "no quiero recibir más emails de nicequest", por favor busca la última invitación que te hayamos enviado, y vuelve a hacer clic en ese link (se encuentra en la parte inferior, en la frase "Si no deseas recibir más emails de nicequest, haz clic aquí"). Te llevará a una página donde tendrás que confirmar que deseas continuar con nosotros.
02 de Julio a las 4:13 hs.
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Valentina J
Por que definitivamente no me ha llegado ninguna encuesta y tampoco nunca me di de baja y desafortunadamente no tengo la última invitación que me llegó
03 de Julio a las 10:48 hs.
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Valentina J
Me enviaron un segundo mensaje pidiéndome el correo electrónico pero hasta ahorita no me han dado ninguna solución
12 de Julio a las 0:04 hs.
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Maria E
quisiera recibir mi regalo ya que fue de vuelta....dicen por falta de datos...en mi cuenta estaban bien...los verifique
29 de Enero a las 14:47 hs.
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Isabel R
Hola, creo que me han bloqueado la cuenta. Porque intente acceder a la aplicación y no podía. Solicite recordar contraseña y nunca recibí un correo para poder restablecer dicha contraseña. Pero lo peor de todo es que tenía un montón de korus y no he podido conjearlos. Para poder ponerte en contacto con ellos es a través de la aplicación y como no puedo acceder no puedo contactar. Necesito una solución
03 de Marzo a las 6:10 hs.
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