Reclamo a Nicequest
Ocurre que antes tenía un correo en la plataforma de nicequest de encuestas, pero el correo lo he perdido, pero era betsaiidalara@gmail.com
pues les he pedido por pasiva y activa, y ofreciéndoles que soy yo la usuaria de la cuenta donde dentro existen puntos por canjear y que además estará inactivo unos 2 años aproximadamente.
mi correo nuevo es previsual21@gmail.com pero los llamo y les envío correo electrónico con la petición y me la deniegan, me dicen que aunque yo ya no tenga acceso a mi correo, nada se podrá hacer (siendo ellos los que se queden con los.pungos y ganancias)
por favor, ayúdenme.
espero respuesta en previsual21@gmail.com
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Betsaida L
NICEQUEST aún no se ha puesto en contacto con ningún correo electrónico que facilité para cambiar de credenciales.
Así que continuo sin acceder a mi cuenta además de él "saldo en puntos" que está acumulado
30 de Diciembre a las 13:13 hs.
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Betsaida L
Hoy 30 de Diciembre he recibido primer contacto para realizar el cambio de correo electrónico, me han pedido datos del formulario que rellené, de los que algunos de ellos, se han cambiado por los años sin acceso y el tiempo que.llevo pidiendo el cambio...
Les he respondido con todos los datos, me indican que si todo coincide, me realizarán el cambio de correo, pero que sino, no podrán continuar. (Pero para mí, que me están haciendo ver que ellos tienen acceso a la cuenta, pero que por el saldo que hay, no ceden en cambiarme el correo)
Esperaré a ver qué me responden. Os mantendré informada, gracias
30 de Diciembre a las 13:27 hs.
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Nicequest Representante de Nicequest
Hola Betsaida,
De antemano disculpa por las posibles molestias ocasionadas.
Hemos examinado tu caso y nuestro equipo ya se ha puesto en contacto contigo para explicarte cómo debes proceder.
Muchas gracias por tu paciencia y comprensión.
Saludos,
Equipo Nicequest
09 de Enero a las 8:44 hs.
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Betsaida L
Gracias
09 de Enero a las 10:10 hs.
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