Reclamo a Nicequest
Me olvidé la clave y no me mandan el mail para recuperarla. Quiero canjear mis puntos
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Bloqueo o eliminación de mí cuenta
Hola, buenas tardes. vengo a presentar un reclamo hacia nicequest con un problema con mí cuenta. Ayer quería volver a loguearme para realizar las encuestas que tenía pendientes y por alguna razón, la aplicación indicaba que mis datos eran incorrectos. Intenté solici…
[SOLUCIONADO] Pedido no procesado correctamente
Buenas noches el dia de hoy 23 de junio del [números] quize canjear mis korus por una giftcard de cencosud al momento de proceder el canje me sale este mensaje " pedido no procesado correctamente " quisiera saber a que se debe , soy del pais de peru.
[SOLUCIONADO] No he recibido mi regalo nicequest
Buenas. He pedido un regalo a través de nicequest y gls, la empresa de reparto, no le lo ha entregado. Por lo visto fue recogido por una persona que no conozco. Vergonzoso. A ver si me dan solución. Gracias. Saludos.
Nicequest Representante de Nicequest
Hola, Ezequiel
Lamentamos mucho que estés teniendo dificultades para recuperar tu contraseña. Queremos ayudarte a resolver este inconveniente lo antes posible para que puedas canjear tus Korus sin problemas.
Para recuperar tu contraseña, por favor sigue estos pasos:
Desde la App de Nicequest:
1. Al entrar en la App, haz clic en "¿Olvidaste tu contraseña?".
2. Escribe tu correo electrónico y haz clic en "Enviar".
3. Recibirás un email con un enlace para reestablecer tu contraseña. Sigue las instrucciones del correo para validar el cambio.
Desde la web nicequest.com:
1. En la esquina superior derecha, haz clic en "Iniciar sesión".
2. Selecciona "Has olvidado tu contraseña".
3. Introduce tu correo electrónico y haz clic en "Enviar".
4. Recibirás un enlace en tu correo para reestablecer la contraseña. Sigue las instrucciones del email para completar el proceso.
Si ya seguiste estos pasos y aún no recibes el email, te sugerimos revisar tu carpeta de spam o correo no deseado. Si el problema persiste, por favor envíanos una captura de pantalla del error que estás experimentando para que podamos ayudarte de manera más efectiva.
Gracias por tu paciencia y esperamos resolver esto rápidamente.
Atentamente,
Equipo Nicequest
09 de Agosto a las 8:22 hs.
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Ezequiel
Buen día Nicequest hice todos los pasos y nunca me llega el enlace para reestablecer mí contraseña. Revise la carpeta de spam y tampoco figura ahí. Espero que me lo solucionen pronto así puedo hacer mí canje
09 de Agosto a las 8:37 hs.
Ezequiel
No está en carpeta de spam el mail para poder hacer una contraseña nueva. Nicequest habiliten la cuenta porque sino la habilitan no se puede hacer una contraseña nueva. Quiero hacer el canje de mis puntos que ustedes me robaron.... No sean ladrones paguen el esfuerzo y tiempo de la gente
30 de Agosto a las 6:55 hs.
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