Reclamo a Nicequest
Tengo una cuenta nicequest asociada a mi rut, sin embargo, ya no puedo entrar para responder encuestas. Me dice que el correo y/o contraseña está incorrecto y al momento de pedir una contraseña nueva en “olvidé mi contraseña” me dice que el correo no es válido, pero dentro del mismo correo tengo el mail de cuando confirmé mi cuenta, ahora no puedo acceder y tampoco crearme una nueva cuenta ya que es vía invitación. Realmente me gustaría tener acceso a las encuentras para poder responderlas ya que con anterioridad no pude hacerlo constantemente porque no sabia como funcionaba y ahora que sé, no puedo acceder.
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Mi cuenta está desactivada
Desactivaron mi cuenta sin ninguna explicación y no me informaron. Solo me di cuenta porque escribí ya que no volví a recibir encuestas.
Mi cuenta fue desactivada
Desactivaron mi cuenta y no me enteré sino hasta que escribí porque no recibía enciestas
Cuenta desactivada
Hace mas de un mes dejé de recibir encuestas, me comuniqué con ayuda de nicequest y me respondieron que habían desactivado mi cuenta. Nunca me informaron nada.
Nicequest Representante de Nicequest
propuso una solución:
Hola Francisca,
Gracias por contactarnos
Lamentamos las posibles molestias ocasionadas.
Te explicamos que en Nicequest hacemos de todo para que tengas la mejor experiencia posible. Por ello, acabamos te enviarte un email para la dirección de correo electrónica registrada aquí. Ahí te explicamos en más detalles lo que sucedió con tu cuenta.
Si tienes cualquier otra pregunta, puedes acceder a nuestro Centro de Ayuda: https://www.nicequest.com/?target=support
Allá encontrarás las respuestas para las preguntas más frecuentes de nuestros colaboradores.
Saludos,
Equipo Nicequest
18 de Octubre a las 3:42 hs.
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