Reclamo a Next U
Solicito la devolución del dinero pagado por el paquete de cursos. Cuando me inscribí, no me dijeron que para visualizar la totalidad de los módulos debía pasar pruebas, eso me lo dijeron después de que estaba todo pago. Por otra parte, las pruebas están mal diseñadas y reclamé al respecto. Solo me dijeron "no es así" y no aportaron ningún interés más en solucionar sus pruebas mal diseñadas. Siento que el curso fue un engaño, ya que se manejan de forma opuesta a todas las plataformas de enseñanza en línea que conozco. Hasta ahora, ninguna otra me negó acceso al contenido del curso antes de pasar las pruebas de los anteriores ni mucho menos he visto que diseñaran pruebas más difíciles que el contenido del curso en sí.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
[nombre], tu caso está siendo validado por el área correspondiente.
09 de Setiembre a las 19:20 hs.
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Gabriela G
Y más que seguro que no quedarán devolverte ni un centavo lo mismo paso
13 de Setiembre a las 10:33 hs.
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Gabriela G
Te doy toda la razón a mi me paso lo mismo y yo tuve q plantear alternativas al saber q no m devolverán mi dinero
24 de Setiembre a las 9:43 hs.
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Next U Representante de Next U
[nombre], la invitación es a que entres en contacto con nosotros a través de nuestra cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 2. Así con gusto te daremos la solución pertinente.
24 de Setiembre a las 13:49 hs.
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Gabriela G
Créeme que no harán nada lo mismo me hicieron Next U simplemente no nos devolverá nada, yo tuve q aceptar 2 meses q me dieron para no quedarme sin nada, pero igual de decepciónada con esta empre Que no le interesa el cliente
24 de Setiembre a las 22:50 hs.
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Next U Representante de Next U
[nombre], estamos intentando entrar en contacto a este número *************, ¿es el que corresponde?
25 de Setiembre a las 13:43 hs.
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Next U Representante de Next U
¡Gracias por hacernos llegar los datos solicitados, [nombre]!
26 de Setiembre a las 12:27 hs.
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Next U Representante de Next U
[nombre], intentamos en varias oportunidades entrar en contacto contigo, pero no logramos contactarte. Para lograr darte el apoyo correspondiente, queremos que por favor nos hagas llegar un número de contacto y darnos fecha y hora para conversar.
¡Quedamos atentos!
24 de Octubre a las 10:59 hs.
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Next U Representante de Next U
Hola, [nombre]. Te comento, tu petición fue procesada con éxito, por tanto no se hará proceso de auto renovación y por tanto el curso va a estar activo hasta el 19 de diciembre, de esa fecha en adelante no tendrás acceso.
13 de Noviembre a las 14:16 hs.
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Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] T
15 de Noviembre a las 11:21 hs.
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