Reclamo a Next U
Muy buenas noches mis estimados, el día de hoy me inscribí a next u con la intencion de aprender desarrollo web, hice el primer pago y una suscripcion activa, un asesor quedó de contactarme para habilitarme mi plataforma pero nunca me contactó, y luego de meditarlo un rato, me di cuenta de que a lo mejor me apresuré en mi decisión y necesito cancelar y desligarme de todo, y por ende, quiero mi reembolso de 1, 400 lps, ya que me encuentro en los 7 dias hábiles.
de antemano, muchas gracias
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Antonio, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 21/04 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
21 de Abril a las 23:27 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Antonio Isaías.
20 de Junio a las 13:11 hs.
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