Reclamo a Next U
Mis más sinceras disculpas, pido cancelar mi suscripción el cuál hice recientemente debido a que debí consultarlo con mi madre primero y definitivamente no le gusto la idea. Realmente lamento haberles echo perder tiempo ¿puedo obtener un reembolso de mi dinero? igual no llevo ni un día en algún curso.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Gracias por hacernos llegar tu caso, Bárbara. Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 21/05/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la solicitud que nos envías. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos. Saludos.
28 de Mayo a las 14:24 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Bárbara Marlene.
20 de Junio a las 13:39 hs.
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