Reclamo a Next U
El dia de ayer adquiri next u en marqueting digital por q550, vi su contenido y no era lo que esperaba tampoco sus tutores eran de ninguna ayuda, quede decepcionada, antes de todo me tome un tiempo de analizar su contrato y decia muy claro que en el perido de 7 dias puedo cancelar mi subscripcion y me dan un rembolso, entonces llame al 2do dia y pedi mi cancelacion , contacte con mi banco y me informaron que no me lo habian anulado y tampoco me habian enviado mi correo de cancelacion. Llame denuevo y me dicen que no me van a hacer un rembolso ,como es posible si dice eso en su contrato , estoy apenas en el segundo dia de cancelarla de los 7 y no quiero esperar mucho tiempo.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Anely, validando tu solicitud, vemos que nuestro analista te brindó una solución, ante cualquier duda, recuerda que nuestras líneas de atención estarán para colaborarte. Saludos.
01 de Enero a las 16:05 hs.
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