Reclamo a Next U
No recuerdo si fue en junio que aplique para entrar a next u, casi a la semana hable y pedí cancelación de mi membresía y reembolso, ya estamos octubre casi 4 meses y mi reembolso no me ha llegado, exijo mi dinero de vuelta!. Ya había hablado con servicio al cliente y me dijeron que esperara máximo dos meses y ya pasaron 4. quiero mi reembolso ya!.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Limara, gracias por hacernos llegar tu caso, validando en el sistema, podemos evidenciar que el 8/06/**** te contactaste con nosotros y de acuerdo a lo hablado decidiste continuar solo ese mes con el curso y luego proceder con la cancelación del mismo, la cual, se efectuó sin problema. Por lo cual, no aplica un reembolso por el mes generado. Te sugerimos comunicarte con nuestro canal de atención telefónica ante cualquier duda adicional. Saludos.
03 de Octubre a las 12:02 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Limara Garcia.
14 de Octubre a las 18:07 hs.
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