Reclamo a Next U
Anteriormente no me hicieron la devolucion del dinero y ya me sigue llegando que cobros de otro mes y en ningun momento accedi al curso por que no queria seguir con next u me parecio pesimo servicio y la persecucion de llamadas es increible y ya me llega que el cobro de otro mes
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Hola, Edison, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 17/02 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
18 de Abril a las 18:10 hs.
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edison A
que requeiro que me den de baja llamo y por ningun lado le dan de baja a uno ofrecen promociones y cosas asi por favor requeiro que me cancelen toda suscripcion con uds que pesima solucion le dan a las cosas en serio toca superintendencia a ver si me solucionan algo
19 de Abril a las 12:12 hs.
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edison A
SIGUEN LLAMANDO 10 12 0 HASTA 15 VECES POR DIA
04 de Mayo a las 11:07 hs.
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edison A
son unos estafadores y acosadores via telefonica quiero que me saquen de su base de datos
19 de Mayo a las 11:56 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola, Edison, aquí estamos para ti. Te ofrecemos excusas por las molestias ocasionadas. Verificando tu caso evidenciamos que el día 17/02 bajo el radicado N° ******** uno de nuestros colaboradores te ayudo con tu requerimiento. Si tienes alguna consulta adicional, recuerda que puedes comunicarte con nuestro centro de ayuda al estudiante. Un saludo.
20 de Junio a las 13:08 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Edison.
23 de Junio a las 15:01 hs.
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