Reclamo a Next U
Hace un año compre en next u un paquete de $3.800.000 en promedio por unos cursos. Lamentablemente no tuve el año, y les pedí me lo renovaran y pague $1.050.000. Quedando al dia. En noviembre me llamaron a decirme que debía lo de tres licencias, las cuales le dije que había quedado al dia. Me dicen pague para que le cancelemos y pague, hoy 20 de enero llaman para cobrar y me dicen lo mismos, que pague para que cancele. Me siento robado por ellos. Es un atraco, es una mala practica comercial.
me dicen que ellos me dan la solución si pago, lo cual me habían dicho hace dos meses lo mismo y no cancelaron. Y la ofensa si no paga siga con la deuda y le iniciamos proceso de cobro. Que es esto.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola Luis! Nuestro equipo se comunicará contigo pronto para ayudarte con tu solicitud.
22 de Enero a las 15:10 hs.
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Luis H
Next U, no ha solucionado nada , solo se dedican a cobrar lo que no es, en realidad veo que no les interesa el cliente.
26 de Enero a las 11:15 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Luis! Tu solicitud fue atendida el día 27/01/**** bajo el caso ********. Es importante que llegues a un acuerdo de pago con el área de finanzas para procesar el requerimiento de cancelación. Si tienes una duda adicional, por favor comunícate por medio de la línea de atención telefónica.
03 de Febrero a las 12:31 hs.
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Luis H
Ya había cancelado dos cuotas de algo que no compré , y ahora pago otras dos cuotas para que procedan a cancelar. Son ambiguos y mal intencionados ofreciendo este negocio solo por sacarle el dinero a los clientes
03 de Febrero a las 12:37 hs.
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