Reclamo a Next U
El jueves pasado me inscribí en el curso de marketing digital en next_u y Open English , pero luego de revisar la plataforma no llenó mis expectativas y decidí devolverlo, me comuniqué varias veces y he tratado de explicar que no voy a usar el servicio y necesito que me hagan la cancelación y posterior reembolso de dinero.
a lo que se limitan a darme otras soluciones y explicaciones que no estoy pidiendo, y básicamente a amenazarme con que tendré cargos adicionales por el reembolso; lo que me parece injusto porque sólo hacen dos días laborables que hicimos la transacción.
en fin por favor necesito proceder con lo solicitado en la brevedad y sin cargos adicionales porque se trata de un simple reverso de cargo.
en espera de respuesta... Gracias anticipadas
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
Mayolin, voy a pasar tu caso al área correspondiente, para que te den el apoyo adecuado.
19 de Noviembre a las 10:32 hs.
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Mayolin, tu caso fue solucionado. Buen día.
05 de Diciembre a las 10:49 hs.
Mayolin C
solución recibida:
Gracias...
05 de Diciembre a las 12:50 hs.