Reclamo a Next U
Mi hijo ya terminó y me siguen generando facturas. Llame día semanas antes para cancelar la suscripción y ahora me salen con que tengo que pagar seguro mañana llamo a cancelar y me
salen con un cuento de multas y demás cuando mi hijo terminó el curso. Yo no puedo seguir pagando porque tengo un problema de salud. necesito que me
cancelen la suscripción ya que mi hijo terminó y no puedo seguir pagando
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Gracias por hacernos llegar tu caso, Claudine. En este caso para atender tu solicitud, debes comunicarte en Colombia al *** *** ****. También si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 3.
¡Saludos!
03 de Agosto a las 10:57 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudine Barbudo.
18 de Agosto a las 13:23 hs.
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