Reclamo a Next U
Hace un mes solicite la cancelación del curso pues no me gustó la plataforma aunque pague un año completo nunca use la plataforma y sin mi autorización siguieron contándome después del año hoy reviso los estados de cuenta de mi tarjeta y me siguen cobrando apesar que me enviaron correo diciendo que ya estaba de baja de la plataforma
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Nery, ¿cómo estás? Validando en el sistema el último cobro que se te realizó fue el 30/10/****, de nuestra parte no hemos hecho ningún cargo más a tu tarjeta. Sin embargo, si tienes en tu extracto bancario algo que nos valide que está sucediendo lo que nos comentas, por favor envíalo a soporte*openenglish.com y con gusto te brindaremos una respuesta. Quedamos muy pendientes.
10 de Diciembre a las 10:50 hs.
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