Reclamo a Next U
Pensé que era un buen curso; inclusive fueron muy intensos en que aceptara el curso de open english, el cual me parece demasiado básico. Tengo un nivel b2+ y según open english mi nivel es inferior, lo cual me parece una manera para la cual estancar me en el curso para seguir pagando.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Gracias por hacernos llegar tu caso, Diego. Verificando en nuestro sistema vemos que el día 7/06/**** te contactaste con nosotros y uno de nuestros asesores te brindó soporte con respecto a tu caso, bajo el número de solicitud: ********. No olvides que ante cualquier duda adicional, nuestra línea de atención en Costa Rica: ****-**** estará disponible para ayudarte. Saludos.
08 de Junio a las 22:14 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Diego Alonso.
20 de Junio a las 13:48 hs.
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