Reclamo a Next U
Realice el curso un mes de marketing digital ya que al momento de la compra que fue el 04 de mayo del [números] quedamos que solo se iba a realizar el curso un mes y me están descontando otro mes mas y pido la devolución del dinero ya que no quiero realizar otro curso tomando en cuenta que realice la suspensión del curso por favor solicito una solución respecto este tema y que respeten lo que se quedo al momento de la compra
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Gracias por hacernos llegar tu caso, Erica. Verificando en nuestro sistema vemos que el día 5/06/**** te contactaste con nosotros y uno de nuestros asesores realizó la cancelación, bajo el número de solicitud: ********. No olvides que ante cualquier duda adicional, nuestra línea de atención en Ecuador: (02) ***-**** estará disponible para ayudarte. Saludos.
07 de Junio a las 21:50 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Erica Santamaria.
20 de Junio a las 13:46 hs.
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