Reclamo a Next U
Eh tratado de contactarme con un asesor de ventas al número de contacto, +1-[números]-[números]-[números], pero no responden, quisiera saber si ellos se pueden contactar con migo o existe otro medio para poderles contactar.
necesito contactarme con un ascensor ya que basándome en el punto 1.5 de mi contrato , no me siento del todo convencido con los servicios, y deseo cancelar la suscripción y recibir el reembolso del pago realizado. Explicaré mejor las razones cuando me contacte el asesor.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola, Fernando! Te confirmo que tu suscripción ha quedado cancelada el día de hoy, recuerda que el reembolso se estará efectuando de 0 a 72 horas hábiles. Si tienes dudas adicionales sobre el proceso, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
12 de Abril a las 13:09 hs.
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