Reclamo a Next U
Quiero darle de baja del curso no permiten cancelar en efectivo una suscripción que no acepte y no tengo la tarjeta que hice mi primer pago y quieren cobrarme por más meses y no lo acepto quiero cancelar el mes pendiente y que no me cobren más pero ellos no me lo permiten además que son unos altaneros
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Buenas tardes, Vanne. En este caso para poder ayudarte y atender tu solicitud, es necesario que te contactes directamente con nuestra línea de atención en Ecuador al (02) ***-**** o si tienes cuenta en Skype, realiza la llamada desde allí, sin costo, seleccionando Estados Unidos como opción al (1) ***-***-**** opción # 3. Estaremos pendientes.
21 de Noviembre a las 15:39 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Vanne.
09 de Febrero a las 15:31 hs.
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