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Reclamo a Next U

Cobro extra para renunciar

Contrate next u, soy programador, al iniciar el curso bien pero casi al comienzo me he dado cuenta de que no me sirve y al pasar el mes quise cancelar pero me obligan a pagar un mes mas para la cancelación de la suscripción, encuentro que es una frescura ya que no utilice sus servicios mas de 4 o 5 ocasiones para darme cuenta de la obsolescencia del aprendizaje. Y llaman y llaman para seguir cobrando, este caso lo consultare con mi abogado ya que no puede ser esta sinvergüenzura.

Comentarios
  • Next U Representante de Next U

     

    propuso una solución:

     

    ¡Hola Antonio! Lamento mucho que quieras tomar esa decisión; te confirmo que he validado en el sistema y al día de hoy tienes un pago pendiente, por lo que nuestra área de finanzas se estará comunicando contigo para llegar a un acuerdo de pago y de esta manera podamos atender tu solicitud de cancelación.

    22 de Octubre a las 23:25 hs.

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    • Next U Representante de Next U

       

      propuso una solución:

       

      La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gonzalo Antonio

      16 de Junio a las 16:56 hs.

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      • Gonzalo A

         

        Cobraron igual

        26 de Junio a las 18:24 hs.

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