Reclamo a Next U
Solicite la cancelación a la suscripción del curso de next u de desarrollo web dentro de los primeros 7 días de haber adquirido el
servicio sin embargo me pusieron trabas para cancelar la suscripción y me negaron el rembolso total de mi dinero pagado pese a que
según el correo que me enviaron cuando realice la suscripción decía lo siguiente: "estamos seguros de que next u te encantará, por
eso te ofrecemos una garantía absoluta. Si por cualquier razón, no estás [números]% convencido dentro de los primeros 7 (siete) días
después de la compra, simplemente contacta a uno de nuestros asesores de servicio, llamando al número 1-[números]-[números] para cancelar
la suscripción y recibir un reembolso total. Después del 26/11/20, la aceptación del contrato será definitiva."
aunque ya cancele la suscripción me dijeron que no me iban a reembolsar mi dinero
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola, Carlos! Te cuento que me encuentro validando tu caso, nos estaremos comunicando contigo para darte una respuesta respecto a la solicitud que nos presentas.
23 de Noviembre a las 15:47 hs.
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