Reclamo a Next U
Empecé el curso el día 21 de marzo de 2021. No me siento cómodo con la metodología y quiero cancelar mi suscripción, cuando estaba en linea para la activación del usuario, me dijeron que podía retirarme si en algún momento delo deseaba.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola, Kimberlin! Validando en el sistema pude darme cuenta que no hemos podido generar el pago del mes de abril. Para poder atender tu solicitud de cancelación es necesario que llegues a un acuerdo de pago con nuestra área financiera.
26 de Abril a las 18:37 hs.
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kimberlin D
Que voy a cancelar?
26 de Abril a las 18:45 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Kimberlin, el área encargada se comunicará contigo para aclarar todas las dudas referente a tus pagos.
28 de Abril a las 17:18 hs.
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kimberlin D
Aún estoy esperando que cancelen la suscripción.
03 de Junio a las 17:04 hs.
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kimberlin D
Ya generaron el pago ahora espero que puedan cancelar la suscripción
03 de Junio a las 17:05 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¿Cómo estás, Kimberlin? Validando en el sistema pude darme cuenta que el día 9/06/**** te comunicaste con nosotros y nuestro asesor te ayudó con la cancelación. Si tienes dudas adicionales, por favor comunícate a nuestras líneas de atención y con gusto las aclararemos.
24 de Junio a las 13:24 hs.
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