Reclamo a Next U
Deseo cancelar mi suscripción y no logro contactarme con nadie, los teléfonos que encuentro están inactivos. En octubre 2019 se cumplieron los 12 meses de mi suscripción, y aún hoy, febrero 2020 continuan haciendo los rebajos a mi tarjeta de crédito. Necesito que esto acabe, junto con el reembolso de los meses que no aplicaba dicho pago, noviembre y diciembre 2019, enero y febrero 2020
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
¡Hola Juan! Nuestro equipo se comunicará contigo pronto para atender tu solicitud.
19 de Febrero a las 18:50 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Hola Juan, tu solicitud fue atendida el día 19 de febrero bajo el caso:
********. Tu curso se encuentra cancelado, si tienes alguna duda sobre este proceso por favor comunícate por medio de la línea de atención telefónica.
02 de Marzo a las 12:54 hs.
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juan
Y que pasará con los 4 rebajos que me hicieron fuera del "contrato" de los 12 meses? Como expresé vía telefónica, mi contrato venció en octubre ****, y me siguieron cobrando hasta febrero ****.
02 de Marzo a las 14:50 hs.
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