Reclamo a Next U
Deseo cancelar la suscripción al curso de next u, estoy dentro del plazo de los 7 días para retorno de mi dinero. Ya que el servicio que me ofrecieron no cumple mis expectativas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de 290.221,80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de 2017 compre una membresía, la cual fue cancelada en su totalidad vig…
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Cristian! Tu solicitud fue atendida el día de ayer bajo el caso ********. Te confirmo que tu curso ya se encuentra cancelado, si tienes una duda adicional por favor entra en contacto con nuestra línea de atención.
22 de Enero a las 15:12 hs.
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Next U Representante de Next U
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Cristian A
22 de Enero a las 15:13 hs.
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Cristian A
Deben reembolsar el valor total de lo que pague, ya que fue cancelado durante los 7 días de garantía para retorno de la inversión. cuando esto suceda se puede dar por resuelto el reclamo.
22 de Enero a las 17:04 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
Cristian, el reintegro ya fue realizado y enviamos el comprobante a tu e-mail de registro el día 22/01/****. Ten presente que el plazo para que veas los valores reflejados en tu cuenta depende del banco, sugiero que te comuniques con ellos para validar esta información. Buen día.
24 de Enero a las 13:00 hs.
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