Reclamo a Next U
Decidí cancelar el curso hace más de 1 semana me quieren cobrar la cuota si haber ni siquiera entrado a la plataforma, los videos quedaron muy desactualizado y la forma de explicar no es la mejor. No voy a pagar la cuota que está pendiente por un curso que no voy a hacer, sumando que ya hay muchas personas que los recomiendan negativamente. Tengo 50k seguidores y plataformas, si siguen insistiendo en cobrar el servicio voy a publicar mi queja contando la realidad para que la gente no siga cayendo.
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Eliminacion de cuenta y datos personales definitivos
Quiero eliminar mi cuenta y todos los datos personales asociados de los sistemas de nextu
Cobros injustificados
Un saludo, por favor solicito saber por que me están cobrando un saldo de [números].[números],80 pesos colombianos, a causa de que ? si no tengo activado ningún servicio con ustedes. en julio del año de [números] compre una membresía, la cual fue cancelada en …
Mucho molestan las llamadas
Muchas llamadas insistentes cuando no estoy interesado ahora mas que mi numero ya no es mio
Alex R
Quieren que pague la cuota, no lo voy a hacer
14 de Octubre a las 7:19 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
¡Hola Roberto! Lamento mucho que quieras tomar esa decisión; te confirmo que he validado en el sistema y al día de hoy tienes un pago pendiente, por lo que nuestra área de finanzas se estará comunicando contigo para llegar a un acuerdo de pago y de esta manera podamos atender tu solicitud de cancelación.
22 de Octubre a las 23:54 hs.
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Alex R
Quieren que pague la cuota, no lo voy a hacer.
25 de Octubre a las 14:02 hs.
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Alex R
Y más si no voy a continuar con el curso.
25 de Octubre a las 14:03 hs.
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Next U Representante de Next U
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alex R
16 de Junio a las 16:55 hs.
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