Reclamo a Netshoes
Hice un pedido ([números]) en netshoes argentina el día 14/3/[números] y hasta el momento no he tenido respuestas. Intente comunicarme por teléfono y quitaron la opción de atención con un representante, intente por email, Facebook Twitter e Instagram y siempre ponen una respuesta genérica.
intento cambiar el domicilio de entrega y nunca me ofrecen una respuesta coherente. Ahora dicen que retomaron las entregas pero mi pedido sigue en estado pedido realizado.
aguardo una respuesta urgente.
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Nunca me llego el pedido
Realice un pedido el cual me llego otro por error, el mismo lo lleve al correo para devolución y hasta el día de hoy no recibí mi pedido factura b n°[números]-[números]
No llego pedido
No me llegó el pedido desde el 01.06
Pago no aplicado
Pague el dia 24 de septiembre una acta de nacimiento de la ciudad de mexico y me dicen en finanzas de la ciudad de mexico que no les aparece el pago y que ya debio haber aparecido
Matias
solución recibida:
Enviaron el pedido, no cambiaron el estado ni tampoco notificaron el código de seguimiento. Como el pedido lo enviaron a mi trabajo y yo estoy trabajando desde casa nunca me enteré.
02 de Mayo a las 9:49 hs.